INDIGO es una plataforma inteligente que integra equipos, procesos y activos en un solo lugar. Automatiza flujos de trabajo, monitorea operaciones en tiempo real y utiliza Inteligencia Artificial (Quaxo) para optimizar decisiones, reducir riesgos y brindar control total de tu operación.
Cuatro pilares
Tecnológicos de Indigo
Evolución & adaptación continua
Trazabilidad profunda & control
Inteligencia de datos conectada
Progreso & dirección estratégica
Flujo operativo end-to-end
Ingesta e ingestión inteligente
1Recepción centralizada de incidentes y solicitudes desde múltiples canales, con clasificación por severidad, tipo y ubicación.
Geolocalización & mapeo
2Análisis geoespacial automático de cobertura para asignar la cuadrilla técnica disponible más cercana.
Despacho & asignación
3Distribución optimizada de órdenes de trabajo basadas en especialización, ubicación y disponibilidad en tiempo real.
Ejecución en campo & control NOC
4Gestión directa vía App Móvil para técnicos y visibilidad panorámica centralizada desde la Torre de Control mediante tableros Kanban.
Cierre, evidencia & trazabilidad
5Resolución colaborativa con captura de evidencia fotográfica, firma digital y registro auditable de extremo a extremo.
Dashboard interactivo
con mapa de geolocalización de cuadrillas en tiempo real y métricas clave.
Arquitectura tecnológica
Asistente de IA Quaxo
Plataforma
Núcleo de inteligencia operativa, estructuración de flujos de trabajo, automatización y gobierno integral de procesos.
Quaxo tu asistente IA
Asistente inteligente que procesa datos, anticipa riesgos y genera recomendaciones para decisiones más rápidas y estratégicas.
- -35%
Reducción tiempos
- 98%
Cumplimiento SLA
- -40%
Optimización rutas
- -20%
Mejora tiempos
- +25%
Aumento productividad
¿Listo para evolucionar?